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Bei der Ermittlung eines geeigneten Online-Casinos fällt oft die Wahl auf eine Vielzahl von Optionen. Neben bekannten Markennamen wie Mr Green oder bet-at-home gibt es aber auch weniger prominente Anbieter, die ihre Stärken und Schwächen mitbringen. Eine davon ist VegasNow, ein relativ neuer Spieler im Online-Casino-Markt.
Brand Überblick
VegasNow wurde 2018 gegründet und hat sich schnell in der Branche etabliert. Das Casino gehört zu den Betreibern von Vulkan Ventures Limited, einer Malta-firmen mit Lizenz für https://vegasnow.at/ das Glücksspielgewerbe. Der Hauptsitz des Casinos befindet sich im maltesischen Birkirkara und die Plattform ist über verschiedene Sprachen wie Deutsch verfügbar.
Bei einem erneuten Besuch der Webseite fällt zunächst auf, dass diese modern gestaltet wurde, was auch zu einer einfachen Navigation und Benutzung führt. Die grafische Oberfläche ist ästhetisch ansprechend und enthält wichtige Funktionen wie Anmeldeliste oder Registrierungsformular an vorderster Stelle.
Registrierungsprozess
Für eine ausführlichere Ermittlung des Casinos wurde ich mich entschlossen, einen neuen Account zu eröffnen. Dazu ist es erforderlich, sich auf der Website von VegasNow anzumelden oder über das Formular im rechten oberen Bereich der Webseite einen Benutzerkonto erstellen. Das Registrierungsformular umfasst grundlegende Angaben wie Name und Adresse sowie Kontaktdaten.
Ein entscheidender Punkt ist die Gewährleistung einer sicheren Umgebung, in der personenbezogene Daten geschützt werden können. Hierzu verwenden Casinos häufig SSL- oder TSL-Zertifikate. Beim Login zur Webseite von VegasNow fanden wir keine entsprechenden Informationen.
Kundenkonto
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsprozesses erhält der Benutzer einen E-Mail-Nachricht mit einem Aktivierungscodes, bevor man Zugriff auf das Kundenkonto gewinnt. Die erste Übersicht ist darauf bedacht, die wichtigsten Kontrollmöglichkeiten für den Nutzer vorzuhalten. Dazu gehören Auszahlungen und Einlagen sowie der Zugriff auf wichtige Einstellungen im persönlichen Bereich.
Für eine optimale Erlebnisqualität in dem Online-Casino erfordert es auch, dass Benutzer einfach Konten verwalten können und schnell zwischen verschiedenen Spielen wechseln. Eine effektive Navigation ist also wichtig für die Kundenbindung. In der folgenden Tabelle sind wichtige Funktionen des VegasNow-Kontos zusammengefasst:
Funktion Beschreibung
- Spielerprofil
- Einstellungen
Im Casino-Profil finden sich alle verfügbaren Informationen, die mit dem Profil verbunden sind. Zu den hier aufgelisteten Funktionen gehören Spielhistorie und der Zugriff zu persönlichen Daten.
Die Verwaltung von Einstellungen ermöglicht es Nutzern, für eine bessere Spielerfahrung wichtige Optionen einzustellen wie Benachrichtigungseinstellungen oder Anonymisierung. Die letztere erlaubt es Spielern anonym auf das Konto zuzugreifen.
Bonussen und Promotion
Als Bonus wird bei vielen Online-Casinos die sogenannte “Willkommensprämie” angeboten, mit der man für den Einzahlung von Spielgeld in verschiedenen Höhen belohnt wird. Bei VegasNow handelt es sich um eine “100% Bonuseinlage”, was bedeutet, dass mit 20 €, nach Einzahlung 40€ auf dem Konto verfügbar sind, an denen zu Beginn ein Geldbetrag von nur noch 10€ gespielt werden kann, der aus den eigentlichen 100% für Gewinne im Spiel genommen wird.
Während man durch diese Prämie zum Spieler werden kann, gibt es mehrere Bonusprogramme innerhalb des Casinos. Wichtig sind die Promotionen oder Lizenzen eines Online-Casino. Einige Beispiele davon haben wir hier aufgelistet:
Promotion/ Lizenz Beschreibung
- 10% Willkommensbonus
- “Jackpot Spiel”
- Sonderangebote
Diese Promotionen helfen es den Nutzern, sich schneller einen Eindruck von dem Online-Casino zu verschaffen. Auch wenn die Beschreibung genügen sollte um für ein Interesse der Spieler oder potentielle Benutzer für das Casino zu schaffen.
Zahlungen und Auszahlungen
Der Vorgang beim Ein- oder Auszahlen im VegasNow ist einfach durchgeführt, indem auf dem Dashboard in “Auszahlung” klickt wird. In diesem Menüfeld kann der Spieler die gewünschte Zahlart wählen und den Betrag definieren.
Insgesamt werden für Auszahlungen über 10 € von verschiedenen Anbietern wie Giropay, CreditCard oder auch PayPall genutzt können. Beim Einzahlen in VegasNow wird es mit dem Vorteil die Wartezeit auf eine günstige Zahlart umgegangen ist.
Spielarten
Wenn man sich für ein bestimmtes Online Casino entscheidet, sind häufig die verfügbaren Spiele wichtigster Bestandteil. Hier liegt das Angebot von VegasNow an einem breiten Spektrum mit über 4,000 Spielen von renommierten Entwicklern vor wie Merkur und Novomatic.
Dazu gehören bekannte Slotmaschinen wie “Book of Ra” oder auch beliebte Tischspiele. Die Verfügbarkeit der einzelnen Spielarten kann im Casino direkt geprüft werden und einige davon haben wir hier zusammengefasst:
Spiele Beschreibung
- Roullette
- Blackjack
- Poker
- Baccarat
Beim “Casino Spiele” ist es nicht schwer einen Favoriten zu finden. Dies wird durch das Faktum erreicht, dass der Benutzer das Spiel auf Anfrage überprüfen kann.
Software
Die Software von VegasNow wurde im Zuge einer erneuten Prüfung untersucht und bietet eine transparente Darstellung, die für Spieler ein optimaler Eindruck schafft. Durch verschiedene Grafiken vermitteln sie den Spieler schnell, mit welchen Möglichkeiten sich der Spieler vertraut machen kann.
Wir haben uns entschlossen den einzelnen Provider separat aufzuzeigen:
| Software | Beschreibung | | — |
- Novomatic
- Merkur
Der benutzte “Rahmen” ist die von Novomatic gestaltete Software. Das sogenannte Novo-Spiel (oder Novo-Spielautomaten) basiert auf einer von der Firma entwickelten Spielplattform mit integrierter Grafik, Audio und anderen Komponenten.
Für eine effektive Funktion verfügt die Plattform über mehrere Technologien:
| Technologie | Beschreibung | | — |
- Browser basiert
- Flash
Die Nutzung des Browsers ermöglicht es dem Spieler das Spiel anzuzeigen und zu spielen. Der Flash wird bei der Bedienung verwendet.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass die Software von VegasNow sich als komfortable Plattform erwies und eine schnelle Erlebnisqualität bot.
Mobilversion
Durch mobile Geräte ist es für Benutzer des Online-Casinos jetzt einfacher einen Antrag zu stellen oder auszahlen zukönnen.
Zusätzlich gibt es auch noch die Möglichkeit sich über die App auf der Website einzuloggen, wenn man ein neues Konto erstellt. Die Nutzung von mobilen Geräten ist jedoch nur dann möglich, wenn das Casino auch eine mobile Version anbietet.
VegasNow verfügt wie erwartet einer mobilen App, mit der Spieler den Zugang zu einem größtenteils ähnlichen Menü haben, bei dem Benutzerkonto in dieser Erscheinungsform ebenfalls angepasst wurde. Dazu gehören auch die Navigation und das auszahlen.
Die App kann auf verschiedenen Betriebssysteme wie Android heruntergeladen werden, um einen mobilen Zugriff zu ermöglichen und mit einer einfachen Oberfläche Benutzern eine schnelle Ermittlung ermöglicht.
Sicherheit
Das Thema Sicherheit ist bei Online-Casinos von großer Bedeutung. Um sich vor Missbrauch oder Manipulation zu schützen, nutzen viele Anbieter SSL-Zertifikate oder ähnliche Zertifizierungen.
Bei VegasNow wurden keine Informationen zum Schutz der persönlichen Daten gefunden. Das bedeutet, dass alle Angaben von dem Nutzer ohne eine entsprechende Verschlüsselung verwaltet werden können.
Eine effektive Vorgabe sollte die Übertragung zwischen dem Spieler und der Webseite schützt wird.
Lizenz
Jedes Online-Casino muss über eine gültige Lizenz verfügen, um seine Tätigkeit im Glücksspielbereich zu legitimieren.
Der Hauptsitz von VegasNow befindet sich in Malta. Hier ist die Firma durch eine entsprechende Lizenz der Lotteries and Gaming Authority (LGA) für das Online-Casino-Geschäft zertifiziert. Das bedeutet, dass sie ihre Angebote auf dem Glücksspielmarkt bereitstellen darf.
Unterstützung
Für den Fall eines technischen Problems oder einer Unklarheit im Casino sind Benutzer von VegasNow mit einem direkten Kontakt zu erreichen: E-Mail-Benutzung. Dies ermöglicht es, Fragen in Form von Emails an das Team abzusenden und Antworten zu erhalten.
Im Bereich der FAQs stellen wir fest, dass ein kleiner Informationsraum für häufige Fragen vorhanden ist. Allerdings fehlt diese Fragebogen auf dem Casino-Portal.
Benutzererfahrung
Wenn Benutzer einen Antrag oder Auszahlung abgeschlossen haben und an den Seiten herumklicken dann stellt sich heraus, dass die Oberfläche in der Tat nicht ganz unübersichtlich ist. Die Grafik entspricht jedoch auch nicht sehr hochwertig. Auch hier stellen wir fest, dass einiges mehr von dem Online-Casino erwartet werden kann.
Leistung
Für das Casino und deren Leistungen wurden Bewertungen erstellt. Die verfügbaren Rezensionen sprechen einerseits für die hohe Benutzerfreundlichkeit der Plattform andererseits spricht eine nicht unerhebliche Anzahl von Problemen mit der Vertrauenswürdigkeit.
Zusammenfassung
Zum Schluss lässt sich sagen, dass es mit VegasNow ein Online-Casino gab das seine Stärken und Schwächen zeigt. Das Casino verfügt über eine modern gestaltete Webseite, eine transparente Softwareplattform und bietet in verschiedenen Höhen Boni an.
Doch auch hier wurden Schwachpunkte festgestellt. So fehlten uns wichtige Informationen zur Sicherheit sowie die Lizenzen des Casinos konnten nicht vollständig nachvollziehbar geprüft werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen